المجيب الآلي IVR
رسالة ترحيب بصوت شركتك، وقائمة خيارات تنقل المتصل إلى القسم الصحيح من أول ثانية بدون تدخل موظف.
للمبيعات اضغط 1 →
منصة اتصالات أعمال سحابية · صُنعت للسوق العراقي
كل اتصالات شركتك في مكان واحد.
حوّل أرقام شركتك إلى بدالة سحابية كاملة: مجيب آلي يرحّب بالعميل ويوجّهه للقسم الصحيح، طوابير انتظار، تحويلات، تسجيل مكالمات، وتقارير لحظية — تعمل من الموبايل والكمبيوتر وهاتف المكتب، بدون أي جهاز سيرفر داخل شركتك.
- بدون تكلفة أجهزة
- دعم فني عراقي
- تشغيل سريع
- فوترة واضحة بالدينار
إجمالي المكالمات اليوم
0
مكالمات نشطة الآن
18
▲ ذروة الظهيرة
نسبة الرد
96%
هدف الأسبوع 92%
طابور الانتظار · متوسط 00:24
مبقسم المبيعات03:12
دفالدعم الفني01:48
خعخدمة العملاء00:37
رقم عراقي + بدالة كلاود
يعمل من الهاتف والكمبيوتر
0
وحدة اتصالات في منصة واحدة
0
خطوات فقط حتى التشغيل
0
مراقبة وتشغيل مستمر
0
سحابي · بلا أجهزة داخلية
01 منصة واحدة
مو مجرد بدالة… مركز اتصالات كامل لشركتك
كل ما تحتاجه لإدارة المكالمات باحتراف: من لحظة رنّة العميل حتى التقرير الذي يصلك آخر اليوم.
تحويل المكالمات
تحويل داخلي وخارجي، تحويل مشروط حسب الحالة، ونقل المكالمة بين الموظفين والفروع دون انقطاع.
لا مكالمة تُقطع →الطوابير والمجاميع
وزّع المكالمات على فرق المبيعات والدعم بقواعد واضحة: بالتناوب، بالأولوية، أو حسب أقل انشغال.
توزيع عادل للفريق →تسجيل المكالمات
تسجيل وأرشفة وبحث في المكالمات، لمراجعة الجودة وتدريب الموظفين وحماية حقوق الشركة عند الخلاف.
دليل موثّق لكل اتفاق →لوحة تحكم وتقارير
أرقام لحظية: المكالمات، أوقات الانتظار، المكالمات الفائتة، وأداء كل موظف — قرار مبني على بيانات.
تعرف أين تخسر العملاء →تكامل مكالمات واتساب
ربط مكالمات ورسائل واتساب للأعمال ضمن نفس المنصة، حسب تهيئة الحساب واعتماده رسمياً.
قناة واحدة لكل العملاء →ربط مع CRM
اسم العميل وسجلّه يظهران قبل رفع السماعة، والمكالمة تُحفظ تلقائياً في ملفه مع الملاحظات.
اعرف من يتصل قبل الرد →استضافة سحابية آمنة
سيرفرات احترافية في ألمانيا مع نسخ احتياطي ومراقبة مستمرة — لا انقطاع بسبب كهرباء أو جهاز معطّل.
جاهزية طوال الوقت →يعمل على كل الأجهزة
هاتف IP في المكتب، تطبيق أندرويد وآيفون للمندوب، وبرنامج على الكمبيوتر للموظف — نفس الرقم في كل مكان.
مكتبك يتحرك معك →
02 مسار المكالمة
من رنّة العميل إلى الموظف الصحيح — في ثوانٍ
هذا ما يحدث خلف الكواليس في كل مكالمة تدخل شركتك، بدون موظف استقبال يوزّع الخطوط يدوياً.
- إذا انشغل الموظف تنتقل المكالمة تلقائياً لزميله
- خارج أوقات الدوام تُحوَّل لرسالة أو رقم مناوبة
- كل مكالمة تُسجَّل وتظهر في التقرير فوراً
03 تجربة مباشرة
اسمع بنفسك: هكذا سترد شركتك على العميل
اضغط زر الاتصال الأخضر: رنين، ثم رسالة الترحيب كاملة مع قائمة الخيارات. وكما في أي بدالة حقيقية، يُسجَّل ضغطك على المفتاح ويُنفَّذ فور انتهاء الرسالة — تحويل إلى الدعم الفني، موسيقى انتظار، ثم يردّ الموظف.
شركتك — الخط الموحّد
+964 7X XXX XXXX
اضغط زر الاتصال لتجربة المجيب الآلي
00:00
موسيقى انتظار · 5 ثوانٍ
مكالمة تجريبية · بدون تكلفة
قائمة الخيارات الصوتية
هذه القائمة تُبنى حسب أقسام شركتك — النص والصوت وعدد الخيارات كلها قابلة للتعديل في أي وقت. الرسالة تُسمع كاملة قبل أي تحويل، والاختيار المسجَّل يظهر باللون البرتقالي حتى تنفيذه.
- رنين
- ترحيب
- اختيار
- انتظار
- الردّ
المكالمة التجريبية
00:00 / 00:00
نغمات الرنين والمفاتيح حقيقية بترددها القياسي (DTMF) — نفس ما يسمعه عميلك على الخط. يمكنك أيضاً
الضغط على أرقام لوحة المفاتيح أثناء المكالمة.
هذا نموذج صوتي مبدئي للتوضيح — يُستبدل بتسجيل شركتك الرسمي بصوت مُعلّق محترف.
04 النظام من الداخل
هذه ليست صور تسويقية — هذه لوحة التحكم الفعلية
لقطات حقيقية من نظام يعمل الآن: 302 خط داخلي، 9 طوابير، وأكثر من 5000 مكالمة مسجّلة.
لقطات فعلية من النظام — أُخفيت أرقام العملاء وأسماء الموظفين حفاظاً على الخصوصية
05 تشغيل سريع
من الرقم المحلي إلى بدالة احترافية بأربع خطوات
نحن نتولّى الإعداد التقني بالكامل، وأنت تبدأ باستقبال المكالمات وإدارتها من أي مكان.
01
تحديد الاحتياج
عدد المستخدمين، الأقسام، أوقات الدوام، وطريقة توزيع المكالمات على الفرق.
جلسة واحدة02
ربط الرقم العراقي
ربط خطوطك المحلية عبر بوابة اتصال مناسبة ومتوافقة مع موقع الشركة.
إعداد تقني03
الإعداد والتدريب
تهيئة المجيب الآلي والطوابير والتحويلات، وتدريب المسؤول والموظفين على اللوحة.
تدريب عملي04
الانطلاق والمتابعة
تشغيل النظام، مراقبة الجودة، ودعم مستمر مع تحسينات دورية حسب نمو شركتك.
دعم دائم
06 تسعير واضح
ادفع حسب عدد المستخدمين — بلا باقات معقّدة
سعر يبدأ صغيراً ويكبر فقط عندما يكبر فريقك. كل الأرقام بالدينار العراقي وبدون رسوم مخفية.
سعر الانطلاق في العراق
10,000د.ع
لكل مستخدم / شهرياً
الدفع سنوي · حد أدنى للفاتورة الشهرية 20,000 د.ع
- بدالة سحابية كاملة بكل الوحدات
- مجيب آلي، طوابير، وتحويلات غير محدودة
- تسجيل المكالمات وتقارير لحظية
- تطبيقات موبايل وكمبيوتر لكل مستخدم
- دعم فني وتحديثات مستمرة
150,000 د.ع
أجور تأسيس لمرة واحدة
الإعداد الأساسي، إنشاء المستخدمين، تهيئة الأقسام والمجيب الآلي، والتدريب الأولي للفريق.
اشتراك سنوي
فاتورة واحدة واضحة
تجديد سنوي بدون مصاريف أجهزة أو صيانة سيرفرات داخل مقر الشركة.
عرض المؤسسين
للشركات الأولى فقط
خصم 50% على أجور التأسيس، أو شهر مجاني عند الدفع السنوي — لفترة إطلاق محدودة.
00يوم
00ساعة
00دقيقة
إضافات اختيارية
تُسعَّر حسب المشروع
ربط CRM، تجهيز أجهزة IP، تكامل واتساب، إعدادات متقدمة، وربط فروع متعددة في محافظات مختلفة.
07 مناسب لكل نشاط
مصمَّم للشركات التي لا تريد أن تضيّع أي مكالمة
يخدم فرقاً صغيرة وكبيرة — من مكتب واحد إلى شبكة فروع في عدة محافظات.
العيادات والمراكز الطبية
حجز المواعيد، التذكير، تحويل المريض للقسم المطلوب، ومراجعة كل مكالمة فائتة نهاية اليوم.
لا تضيّع موعداً جديداًالمطاعم والمتاجر
استقبال الطلبات وتوزيعها على الفروع، ومتابعة جودة الرد في أوقات الذروة.
كل طلب يصل للقسم الصحيحشركات السياحة والسفر
مبيعات، حجوزات، دعم المسافرين، وتسجيل المحادثات المهمة للرجوع إليها عند الحاجة.
خدمة موحّدة من أي مكانشركات التوصيل والنقل
طوابير اتصال لفرق العمليات، ومتابعة كثافة المكالمات لحظة بلحظة أثناء الضغط.
سيطرة أفضل وقت الذروةالعقارات والمبيعات
توزيع الاتصالات على المندوبين بالتساوي، وربط كل مكالمة ببيانات العميل في الـ CRM.
كل اتصال فرصة بيعالمؤسسات متعددة الفروع
رقم موحّد لكل الفروع، تحويلات داخلية مجانية، صلاحيات، وتقارير مركزية للإدارة.
شركة واحدة بصوت واحد
08 أسئلة متكررة
كل ما يسأل عنه أصحاب الشركات قبل البدء
لا. المنصة تعمل بالكامل على السحابة. يكفي وجود إنترنت مستقر، وتستطيع استخدام تطبيق على الموبايل أو الكمبيوتر. أجهزة هواتف الـ IP اختيارية لمن يفضّل الشكل التقليدي للمكتب.
نعم، في أغلب الحالات يتم ربط الخطوط المحلية الحالية بالمنصة عبر بوابة اتصال مناسبة. نقيّم وضع خطوطك في الجلسة الأولى ونحدد الطريقة الأنسب لموقع شركتك.
الإعداد الأساسي (المستخدمون، الأقسام، المجيب الآلي، التحويلات) يُنجَز عادة خلال أيام قليلة بعد اكتمال ربط الخطوط. التدريب يتم في نفس الفترة حتى يبدأ فريقك مباشرة.
لأن النظام سحابي، لا تتوقف المكالمات عند انقطاع إنترنت المكتب. يمكن ضبط قواعد بديلة: التحويل التلقائي إلى أرقام موبايل الموظفين، أو إلى رسالة صوتية، أو إلى فرع آخر.
التسجيلات ملك شركتك. تُحفظ على سيرفرات آمنة في ألمانيا مع نسخ احتياطي، والوصول إليها محكوم بصلاحيات تحددها أنت لكل مستخدم، مع إمكانية تنزيلها في أي وقت.
نعم. التسعير مبني على عدد المستخدمين، ويمكن إضافة موظفين جدد خلال دقائق أو تقليل العدد عند التجديد، بدون إعادة تركيب أو تكاليف أجهزة إضافية.
09 وثائق جاهزة للطباعة
حمّل العرض وشاركه مع فريقك
وثيقتان بمقاس A4 جاهزتان للطباعة أو الإرسال: عرض تقديمي لصاحب القرار، وعرض فني كامل لفريق تقنية المعلومات.
عرض تقديمي · تجاري
العرض التقديمي
ملخص كامل للحل والقيمة: المشكلة، الوحدات التسع، التقارير، مقارنة مع البدالة التقليدية، الأسعار، وخطة التشغيل.
عرض فني · تقني
العرض الفني
وثيقة هندسية كاملة: معمارية النظام، مخطط الربط، مسار الإشارة، الكوديكات وسعة الإنترنت، المنافذ و QoS، الأمن، التكاملات، خطة التنفيذ، ومستوى الخدمة.
خلّي شركتك ترد باحتراف من اليوم الأول
احجز جلسة تعريف قصيرة — نعرض لك النظام على أرقامك الحقيقية ونجاوب على كل أسئلتك.